Facebook ha proporcionado una actualización importante sobre el soporte de creatividades dinámicas:
“A partir de junio de 2024, es posible que ya no pueda usar creatividades dinámicas al crear conjuntos de anuncios en el administrador de anuncios si selecciona ventas o promoción de aplicaciones como su objetivo. Si bien las campañas existentes que aprovechan las creatividades dinámicas no se verán afectadas por el momento, se recomienda usar un formato de anuncio flexible para lograr un resultado similar. Más información sobre el formato de anuncio flexible.”
Este anuncio contiene los siguientes temas:
- ¿Qué va a cambiar?
- ¿Por qué se está produciendo este cambio?
- ¿Qué debo hacer?
- Actualización de Zendesk Facebook V2
- ¿Dónde puedo encontrar más información?
¿Qué va a cambiar?
A partir de junio de 2024, es posible que ya no pueda usar creatividades dinámicas al crear conjuntos de anuncios en el administrador de anuncios si selecciona ventas o promoción de aplicaciones como su objetivo. Si bien las campañas existentes que aprovechan las creatividades dinámicas no se verán afectadas por el momento, Facebook recomienda usar el formato de anuncio flexible para lograr un resultado similar. Puede obtener más información sobre el formato de anuncio flexible aquí.
¿Por qué se está produciendo este cambio?
Este cambio es parte de las actualizaciones continuas de Facebook para mejorar la funcionalidad y la eficacia de sus herramientas de administración de anuncios. Al hacer la transición a formatos de anuncios flexibles, Facebook tiene como objetivo ofrecer a los anunciantes mejores opciones para personalizar y optimizar sus campañas publicitarias.
¿Qué debo hacer?
Para garantizar una transición fluida, le recomendamos que comience a usar formatos de anuncios flexibles para cualquier campaña publicitaria nueva destinada a lograr objetivos de ventas o promoción de aplicaciones. Las campañas existentes que usan creatividades dinámicas no se verán afectadas por el momento, pero planificarse con antelación para el cambio le ayudará a adaptarse al nuevo formato.
Actualización de Zendesk Facebook V2
Aunque Zendesk no admitirá creatividades dinámicas, nos complace anunciar que a fines del tercer trimestre y principios del cuarto trimestre, se lanzará Zendesk Facebook V2. Esta nueva versión admitirá el formato de anuncio flexible y ofrecerá una gama más amplia de soporte de anuncios en comparación con nuestra oferta actual.
Estén atentos para obtener más información sobre el lanzamiento de Zendesk Facebook V2, que permitirá contar con las herramientas necesarias para crear campañas publicitarias eficaces con el nuevo formato de anuncio flexible.
¿Dónde puedo encontrar más información?
Si tiene comentarios o preguntas sobre este anuncio, visite el foro de la comunidad, donde recopilamos y administramos los comentarios de los clientes sobre los productos. Si desea asistencia general con sus productos Zendesk, póngase en contacto con Atención al cliente de Zendesk.