En la página de configuración avanzada de su agente IA, los administradores de clientes pueden administrar el sitio web con el que está integrado su agente IA, la lista autorizada de las IP que pueden conectar su agente IA a su CRM y el comentario interno sobre su agente IA.

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La funcionalidad que se describe en este artículo será introducida en todos los planes Suite y Support entre el 11 de mayo y el 12 de junio de 2026 (es posible que aún no la pueda ver en su cuenta). Consulte este anuncio si desea conocer los detalles.

En la página de configuración avanzada de su agente IA, los administradores de clientes pueden administrar el sitio web con el que está integrado su agente IA, la lista autorizada de las IP que pueden conectar su agente IA a su CRM y el comentario interno sobre su agente IA.

Los temas tratados en el artículo son estos:
  • Administrar la integración del sitio web del agente IA
  • Administrar la lista autorizada del agente IA
  • Agregar un comentario interno sobre su agente IA
Artículo relacionado:
  • Configuración de los agentes IA: acceso y visualización

Administrar la integración del sitio web del agente IA

En la configuración avanzada de su agente IA debe especificar el sitio web donde quiere que funcione. Este es el sitio web donde aparecerá e interactuará con los usuarios.

Para administrar la integración del sitio web del agente IA
  1. En el espacio de trabajo de agentes IA, seleccione el agente IA con el que desee trabajar.
  2. Haga clic en Configuración en la barra lateral y luego seleccione Configuración avanzada.
  3. Bajo Integración de sitios web, en Subdominio, ingrese el subdominio del sitio web en el que debe aparecer su agente IA.
  4. En Ancestros del marco, especifique el sitio web que está autorizado a mostrar una página web en un elemento HTML <iframe>, <object>, <embed> o <applet>.

    Esto aumenta la seguridad de su sitio, ya que ayuda a protegerlo contra los ataques de "clickjacking" (secuestro de clics).

  5. Haga clic en Guardar.

Administrar la lista autorizada del agente IA

La lista autorizada es una lista de direcciones IP que pueden conectar su agente IA a su plataforma de administración de relaciones con los clientes (CRM) o a otros sistemas de confianza.

Para obtener más información y una lista de IP específicas que agregar, consulte Permitir que las direcciones IP conecten agentes IA a su CRM.

Agregar un comentario interno sobre su agente IA

Puede agregar un comentario sobre su agente IA que sea solo para uso interno. Esto es útil para guardar información específica sobre su agente IA (por ejemplo, detalles de configuración que no figuran en ningún otro lugar) que pueda necesitar cualquier persona con acceso para administrar este agente IA.

Para agregar un comentario interno sobre su agente IA
  1. En el espacio de trabajo de agentes IA, seleccione el agente IA con el que desee trabajar.
  2. Haga clic en Configuración en la barra lateral y luego seleccione Configuración avanzada.
  3. Bajo Comentarios, en Agregar un comentario, ingrese la información interna que desee registrar.

  4. Haga clic en Guardar.
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