| Fecha de anuncio | Inicio de implementación |
| 12 de mayo de 2025 | 12 de mayo de 2025 |
Gestión de personal de Zendesk está mejorando su funcionalidad con el lanzamiento de la administración masiva de usuarios.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar?
Presentamos la función de administración masiva de usuarios de Gestión de personal, que permite a los administradores administrar el seguimiento automático y la configuración de bloqueo de tareas para los integrantes del equipo de forma masiva. Esto significa que en lugar de configurar estas opciones individualmente para cada integrante del equipo, los administradores ahora pueden aplicar los cambios a varios integrantes del equipo a la vez, lo que reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para administrar la configuración de los integrantes del equipo.
¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
Esta nueva función mejora considerablemente la eficiencia de la administración de usuarios de Gestión de personal. Al simplificar el proceso de configuración y reducir el número de pasos necesarios, los administradores pueden ahorrar un tiempo valioso, reducir la posibilidad de errores y asegurarse de que los integrantes del equipo establezcan la configuración adecuada más rápidamente. En última instancia, esta mejora conduce a un flujo de trabajo más racionalizado y a un mejor rendimiento general del equipo.
¿Qué debo hacer?
No tiene que hacer nada. Si desea más información, consulte Visualización de los perfiles de los integrantes del equipo de Gestión de personal y edición de la configuración de seguimiento.
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