Fecha de anuncio Implementación
5 de junio de 2025 5 de junio de 2025

Nos complace anunciar el lanzamiento de la compatibilidad con el modo oscuro para las aplicaciones Salesforce y Workday integradas con Zendesk Support. Esta nueva función se alinea con el reciente lanzamiento del modo oscuro para Zendesk Support, lo que proporciona una experiencia de usuario uniforme y mejorada en todas las plataformas.

Este anuncio incluye los siguientes temas:

  • ¿Qué va a cambiar?
  • ¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
  • ¿Qué debo hacer?

¿Qué va a cambiar?

Las aplicaciones Salesforce y Workday para Zendesk Support ahora son completamente compatibles con el modo oscuro. Los usuarios que prefieran la interfaz de modo oscuro en Zendesk Support disfrutarán de la misma experiencia visual y reducirán la fatiga ocular al usar estas aplicaciones.

Esta actualización incluye:

  • Adaptación completa de la interfaz de usuario de las aplicaciones Salesforce y Workday a los temas en modo oscuro
  • Estilo visual coherente con el lanzamiento del modo oscuro de Zendesk Support
  • Usabilidad mejorada en condiciones de poca luz o para usuarios que prefieren interfaces más oscuras 

¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?

Zendesk está agregando compatibilidad con el modo oscuro para las aplicaciones Salesforce y Workday para proporcionar una experiencia uniforme a los usuarios que usan el modo oscuro en Zendesk Support. Esta actualización ayuda a reducir la fatiga ocular y garantiza que todas las aplicaciones integradas coincidan con el aspecto y funcionamiento de Zendesk Support.

¿Qué debo hacer?

Si usa las aplicaciones Salesforce o Workday en Zendesk Support, no se requiere ninguna acción para activar el modo oscuro: la compatibilidad es automática según la configuración de Zendesk Support.

Si tiene comentarios o preguntas relacionadas con este anuncio, visite el foro de la comunidad, donde recopilamos y administramos activamente los comentarios de los clientes sobre los productos. Si desea asistencia general con sus productos Zendesk, póngase en contacto con Atención al cliente de Zendesk.

 

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