| Fecha de anuncio | Inicio de implementación | Fin de implementación |
| 1 de octubre de 2025 | 1 de octubre de 2025 | 2 de octubre de 2025 |
Gestión de personal de Zendesk está mejorando su funcionalidad con el lanzamiento de la administración masiva de usuarios. Ahora puede agregar y eliminar usuarios de varios equipos a la vez.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar?
Estamos mejorando la función Gestión de personal agregando funcionalidad que permite a los administradores administrar las asignaciones de usuarios a los equipos de forma masiva. En lugar de asignar integrantes del equipo individualmente, los administradores ahora pueden aplicar cambios a varios integrantes del equipo a la vez, lo que reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para la administración del equipo.
Puede agregar o eliminar varios usuarios a la vez de uno o varios equipos en la página Administración de usuarios.
¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
Al simplificar el proceso de configuración y reducir el número de pasos necesarios, los administradores pueden ahorrar un tiempo valioso, reducir la posibilidad de errores y asegurarse de que los integrantes del equipo establezcan la configuración adecuada más rápidamente. En última instancia, esta mejora conduce a un flujo de trabajo más racionalizado y a un mejor rendimiento general del equipo.
¿Qué debo hacer?
No tiene que hacer nada. Si desea más información, consulte Agregar y eliminar usuarios de varios equipos de forma masiva en Gestión de personal de Zendesk.
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