Búsquedas recientes
No hay búsquedas recientes
Canales de tickets adicionales
Administración de las conversaciones unificadas en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
Editado 30 oct 2024
3 votos · 0 comentarios
3
Votos
0
Comentarios
Cómo trabajar con Apple Messages for Business en el espacio de trabajo de agente
Editado 23 ene 2025
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Configuración de su estado para la mensajería y el chat en vivo
Editado 03 abr 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Editado 21 jun 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Acerca de Conocimiento en el espacio de trabajo de agente
Editado 21 jun 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Traducir las conversaciones en vivo en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
Editado 21 jun 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Vincular, citar y anclar contenido en los tickets
Editado 30 oct 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Recibir y enviar mensajes en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
Editado 06 feb 2025
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
Recibir y hacer llamadas en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
Editado 21 ago 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Uso de la lista de notificaciones para administrar las conversaciones
Editado 21 jun 2024
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
Uso de las pestañas de tickets para administrar las conversaciones
Editado 28 dic 2024
3 votos · 0 comentarios
3
Votos
0
Comentarios
Configuración del estado del agente para Support, Mensajería y Talk con el desvío omnicanal
Editado 19 sept 2024
2 votos · 2 comentarios
2
Votos
2
Comentarios
Trabajar con usuarios finales autenticados en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
Editado 21 jun 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Marcar artículos con la función Conocimiento
Editado 21 jun 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Creación y solicitud de artículos en Conocimiento
Editado 19 sept 2024
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
Búsqueda de contenido en la sección de conocimiento
Editado 08 ago 2024
5 votos · 0 comentarios
5
Votos
0
Comentarios
Visualización de los perfiles de usuario desde el centro de ayuda
Editado 24 nov 2022
4 votos · 0 comentarios
4
Votos
0
Comentarios
Visualización de un centro de ayuda para una de sus marcas
Editado 04 sept 2024
3 votos · 0 comentarios
3
Votos
0
Comentarios
Editado 21 jun 2024
5 votos · 0 comentarios
5
Votos
0
Comentarios
Configuración del navegador o el teléfono para llamadas
Editado 04 sept 2024
24 votos · 0 comentarios
24
Votos
0
Comentarios
Configurar el estado de los agentes de Talk
Editado 21 jun 2024
7 votos · 0 comentarios
7
Votos
0
Comentarios
Recibir y realizar llamadas en Zendesk Talk
Editado 04 sept 2024
28 votos · 0 comentarios
28
Votos
0
Comentarios
Editado 21 jun 2024
5 votos · 0 comentarios
5
Votos
0
Comentarios
Editado 10 jul 2024
3 votos · 0 comentarios
3
Votos
0
Comentarios
Poner llamadas en espera o en silencio
Editado 27 nov 2024
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
Editado 21 jun 2024
6 votos · 0 comentarios
6
Votos
0
Comentarios
Agregar a una tercera persona a una conferencia telefónica
Editado 21 jun 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Finalización de llamadas de Talk
Editado 21 jun 2024
3 votos · 0 comentarios
3
Votos
0
Comentarios
Poner en pausa y reanudar las grabaciones de llamadas con los controles de grabación de los agentes
Editado 21 jun 2024
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
Solicitudes de devolución de llamada (Talk Professional y Enterprise)
Editado 28 dic 2024
0 votos · 1 comentario
0
Votos
1
Comentario