Activation de la connexion unique avec JWT (JSON Web Token)

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2 Commentaires

  • Renaud Dierickx
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    Parmi les attributs pris en compte, je ne vois pas la notion d'expiration du token JWT.

    Est-ce normal ? 

    "EXP" (expiration time) est-il pris en compte ?

    Sinon, quelle est la durée de la session Zendesk une fois connecté ?

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  • Mathieu Nicolaizeau
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    Bonjour Renaud,

    L'attribut EXP n'est pas supporté. Le token JWT doit être utilisé dans les 2 minutes suivant son heure de création (attribut iat), après ça il n'est plus valide.

    Une fois connecté, la session est valide à l'infini tout pendant qu'elle reste active, sinon elle sera automatiquement fermée après 8 heures d'inactivité. Vous pouvez aussi forcer la fermeture d'une session en utilisant l'endpoint "sessions" de notre API. Plus d'info ici: https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/core/sessions

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