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Gestion de l’accès à l’API Zendesk



Modification le 23 janv. 2025


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3 commentaire

Bonjour,

Je souhaite accéder à la page pour activer le token API mais je n'ai rien de ce qui est décrit dans l'article.

Je ne trouve pas l'onglet Applications et intégrations dans la barre latérale.

Pourriez-vous m'aiguiller je vous pris ?

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Bonjour Benjamin
 
Si vous ne voyez pas l'icône Applications et intégrations () c'est que vous êtes probablement dans les réglages de Support.
 
L'icône Applications et intégrations () est disponible dans le Centre d'administration, c'est-à-dire en cliquant sur l'icône avec 4 carrés en haut à droite de l'écran puis sur Centre d'administration.
Une fois dans le Centre d'administration, il s'agit de la dernière icône dans le menu à gauche.

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Bonjour Alex,

Merci pour votre réponse, j'étais effectivement bien dans le centre d'administration mais après avoir fait appel au support, il s'est avéré que le compte sur lequel j'essayai d'accéder a L'API ne le permettait pas.

Ayant changé de compte j'accède bien à l'icône maintenant !

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