Question
Je veux retenir l’attention de mon client sur un e-mail. Comment puis-je ajouter un avatar d’e-mail dans les e-mails envoyés à partir de mon compte Google ?
Réponse
- Créez un compte pour vos adresses e-mail du service d’assistance. Vous devez le faire pour chaque adresse e-mail du service d’assistance répertoriée dans votre compte. Pour en savoir plus sur vos adresses e-mail du service d’assistance, consultez l’article : Ajout d’adresses e-mail du service d’assistance pour l’envoi de tickets.
- Accédez à la vue Tickets suspendus dans votre compte et récupérez l’e-mail de vérification de l’adresse e-mail Google. Cet e-mail est probablement l’e-mail le plus récent de la vue Tickets suspendus.
- Cliquez sur le lien de vérification.
- Accédez à https://myaccount.google.com/ et configurez votre icône en cliquant sur l’icône du Profil et en sélectionnant Modifier.
Avant
Après