Si vous créez des articles à l’aide de la fonctionnalité Connaissances, les administrateurs Guide peuvent voir une liste de tous les articles qui ont été créés ainsi avec cette fonctionnalité. Cela peut être utile pour la révision ou l’affectation des nouveaux articles.
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Pour consulter la liste des articles créés avec la fonctionnalité Connaissances
- Dans Guide, cliquez sur l’icône Gérer les articles (
) dans la barre latérale.Votre liste Tous les articles s’ouvre par défaut.
- Cliquez sur Connaissances capturées dans le volet de navigation sur la gauche.
Une liste des articles créés à l’aide de la fonctionnalité Connaissances s’affiche.
- Pour consulter un article de la liste, cliquez sur son titre.
L’article s’ouvre en mode d’édition. À partir de là, vous pouvez réviser l’article ou l’affecter à un autre utilisateur.