Le programme Zendesk pour les start-ups fournit l’accès à tous les produits Zendesk aux start-ups qui se sont qualifiées gratuitement* pendant 6 mois. Cela donne aux entreprises en pleine croissance les moyens de créer les meilleures expériences client dès le début.
Objectifs et conditions du programme
L’objectif du programme Zendesk pour les start-ups est d’établir des relations durables et de jouer le rôle de partenaire stratégique au sein de notre communauté de start-ups afin d’aider les jeunes entreprises à se préparer à l’hypercroissance en les dotant d’outils qui les aideront à long terme, pas seulement pour leurs besoins immédiats qui seront vite dépassés.
En plus de l’accès aux produits Zendesk, les start-ups participantes bénéficient aussi d’une aide et de conseils supplémentaires par le biais d’heures ouvrées virtuelles et autres ressources à la demande car Zendesk s’engage à aider les start-ups à bien démarrer.
Pour participer au programme, une start-up doit :
- Être un tout nouvel abonné Zendesk (les entreprises qui sont des clients actuels ou ont été des clients dans le passé ne peuvent pas participer).
- Avoir moins de 50 employés.
- Avoir atteint jusqu’à la série A dans les cycles de financement de capital-risque.
Si vous avez des questions au sujet du programme, lisez les sujets associés ci-dessous ou contactez l’assistance client Zendesk.
Zendesk CX Academy
Si vous avez rejoint le programme Zendesk pour les start-ups et que vous êtes prêt à vous lancer, Zendesk CX Academy est la prochaine étape. Ce programme a été conçu pour aider les start-ups à tirer le meilleur parti de Zendesk et fait partie des avantages réservés aux membres du programme et de la communauté. En savoir plus au sujet de Zendesk CX Academy.
Sujets associés
Le programme Zendesk pour les start-ups offre pendant six (6) mois un crédit mensuel de cinquante (50) agents, utilisable pour n’importe quelle combinaison de Zendesk Support, Talk, Chat, Guide et Explore, gratuitement. Les services de conseil, modules supplémentaires, intégrations et minutes Zendesk Talk ne sont pas inclus. Votre accès aux services Zendesk et leur utilisation dans le cadre de ce programme sont régis par l’Accord sur les services principaux de Zendesk et autres politiques applicables consultables sur notre site Web.
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