Que vous soyez un membre expérimenté ou nouveau, notre Centre d’aide Zendesk est une ressource inestimable. Il fournit des articles pertinents, des conseils et astuces, ainsi que des discussions de la communauté pour vous aider à tirer le meilleur parti de Zendesk. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit, voici un guide simple qui vous guidera dans la procédure d’inscription.
Pour vous inscrire au centre d’aide Zendesk
- Ouvrez le centre d’aide Zendesk
- Sélectionnez Connexion en haut à droite de la page.
- Cliquez sur le bouton Inscription à la page de connexion.
- Un formulaire d’inscription s’affiche. Saisissez votre nom et l'adresse e-mail que vous voulez utiliser pour votre compte. Vérifiez que vous utilisez une adresse e-mail à laquelle vous avez accès car un e-mail de confirmation lui sera envoyé.
- Cliquez sur l’e-mail de vérification qui vous dirigera vers une page pour définir votre mot de passe. Choisissez un mot de passe fort pour votre compte.
- Une fois votre mot de passe défini, vous serez automatiquement connecté à notre centre d’aide Zendesk.
Une fois que vous êtes inscrit, n’hésitez pas à lancer une discussion, demander de l’aide ou envoyer vos commentaires.
Remarque : La création d’un compte Zendesk dans votre instance ne crée pas de profil dans le centre d’aide Zendesk. Vous pouvez utiliser la même adresse e-mail que celle que vous utilisez pour vous connecter à votre compte, mais la connexion à support.zendesk.com est indépendante de la connexion à votre compte Zendesk à yoursubdomain.zendesk.com.
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