Les éléments exploitables sont des activités portant sur les tâches ou les communications qui nécessitent un suivi dans Sell, par exemple les e-mails ou SMS d’un contact ou d’un lead que vous n’avez pas encore lus ou une tâche dont la date d’échéance est passée.
Vous pouvez voir les éléments exploitables dans le centre de travail, dans les pages Leads, Contacts et Opportunités de vente et dans les listes intelligentes que vous avez créées pour vos leads, contacts et opportunités de vente.
Pour accéder à vos éléments exploitables
- Dans la barre latérale Sell, cliquez sur Leads, Contacts ou Opportunités de vente.
- Cliquez sur l’icône du centre de travail (
).Le centre de travail affiche votre liste de travail et vos listes intelligentes. Les éléments exploitables sont signalés par un point rouge.
- Passez votre curseur sur votre liste de travail pour voir les éléments exploitables dans les détails de la liste de travail, notamment les types d’éléments nécessitant une action.
Dans l’exemple suivant, il y a une action portant sur un e-mail et une action portant sur une tâche.
- Pour ajouter un filtre à une liste intelligente pour afficher les éléments exploitables, consultez Création et utilisation de listes intelligentes et Création et utilisation de modèles de liste intelligente.
Lorsque vous appliquez le filtre, passez le curseur sur l’élément pour afficher le type d’élément exploitable pour le lead, contact ou opportunité de vente :
