Vous pouvez utiliser votre environnement de test de sandbox pour avoir un aperçu du fonctionnement de la messagerie dans un Web Widget, une application mobile ou un canal de messagerie sociale.
Cet article contient les sections suivantes :
Ajout de la messagerie Web et mobile à votre sandbox
Si vous voulez essayer la messagerie dans votre sandbox, vous devez l’ajouter manuellement à votre sandbox.
Pour tester la messagerie dans votre sandbox
- Créez un environnement de test de sandbox, si vous ne l’avez pas déjà fait.
- Ouvrez la sandbox.
- Configurez le canal de messagerie pour le Web Widget ou votre application mobile.
- Testez l’expérience de messagerie par défaut et familiarisez-vous avec son fonctionnement.
Ajout de la messagerie sociale à votre sandbox
Si vous voulez essayer la messagerie sociale dans votre sandbox avant de la mettre à la disposition de vos clients, vous devrez ajouter les canaux de messageries sociales que vous voulez essayer à votre sandbox manuellement.
Pour tester la messagerie sociale dans votre sandbox
- Créez un environnement de test de sandbox, si vous ne l’avez pas déjà fait.
- Ouvrez la sandbox.
-
Ajoutez les canaux de messageries sociales que vous voulez tester.
Vous devez ajouter chaque canal à tester séparément.
- Testez l’expérience de messagerie sociale pour chaque canal que vous avez ajouté.