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Quelle est la différence entre les libellés et les marqueurs ?



Modification le 13 août 2024


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Je ne comprends pas la différence entre marqueurs et libellés.

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Christine Diego

Zendesk Customer Care

Salut Jeremie,

Les balises sont principalement utilisées pour les tickets, les utilisateurs et les organisations. Tandis que les étiquettes sont utilisées pour les articles du centre d'aide qui peuvent influencer les résultats de recherche.

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