Si vous configurez la recherche fédérée dans votre centre d’aide, vous pouvez configurer les paramètres de recherche de façon à inclure les sources de contenu externe aux résultats de recherche de votre centre d’aide.
Dans les résultats de recherche, chaque élément de contenu externe est regroupé sous la source de contenu pertinente, qui est le point d’origine de ce contenu (blog, site Web ou système de gestion de l’apprentissage, par exemple). Vous pouvez configurer les paramètres de recherche de façon à spécifier les sources de contenu externe à inclure aux résultats de recherche de votre centre d’aide.
Vous devez être un administrateur Guide pour définir le contenu externe qui sera inclus aux recherches de votre centre d’aide.
Pour inclure du contenu externe dans les résultats de recherche de votre centre d’aide
- Dans Guide, cliquez sur Paramètres (
) dans la barre latérale, puis sur Paramètres de recherche. - Sous Sources de recherche, cliquez sur Gérer.
- Passez en revue les sources de recherche actuellement sélectionnées pour apparaître dans les résultats de recherche dans le centre d’aide, puis cliquez sur Gérer les sources de recherche pour ajouter ou supprimer des sources de cette liste.
- Dans Gérer les sources de recherche, sélectionnez la source de contenu externe à inclure dans les résultats de recherche.
Le nom de chaque source de contenu externe que vous avez définie pendant la configuration de la recherche fédérée s’affiche dans la liste, en plus des centres d’aide et des communautés connexes (si vous avez créé des centres d’aide pour plusieurs marques).
.
- Cliquez sur Enregistrer.