Question
J’utilise une application mobile personnalisée que je veux connecter à Zendesk Chat. Comment intégrer la fonction de chat en direct ou de messagerie à l’application mobile ?
Réponse
Pour intégrer le chat en direct ou la messagerie à une application mobile personnalisée, utilisez le SDK Chat pour le chat en direct ou le SDK de messagerie pour la messagerie. Pour déterminer quelle fonctionnalité du produit vous utilisez, consultez l’article : Est-ce que j’utilise le chat en direct ou la messagerie ?
Quand vous créez une application personnalisée et intégrez le chat en direct ou la messagerie, vous pouvez avoir besoin de l’aide d’un développeur. Ce type d’intégration implique du code personnalisé et n’est pas pris en charge directement par Zendesk.
Ressources pour l’utilisation du canal de chat en direct avec le SDK Chat
Ressources pour la prise en main du canal de messagerie avec le SDK de messagerie
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