Question
J’ai une application mobile personnalisée que je veux connecter à Zendesk Chat. Comment intégrer la fonction de chat en direct ou de messagerie à l’application mobile ?
Réponse
Pour intégrer le chat en direct ou la messagerie à une application mobile personnalisée, vous devez utiliser le SDK Chat pour le chat en direct ou le SDK pour la messagerie. Pour savoir quelle fonctionnalité du produit vous utilisez, consultez l’article : Est-ce que j’utilise le chat en direct ou la messagerie ?
Quand pour créer une application personnalisée et intégrer le chat en direct ou la messagerie, vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un développeur. Ce type d’intégration implique du code personnalisé et n’est pas directement pris en charge par Zendesk.
Ressources pour commencer à utiliser le canal de chat en direct avec le SDK Chat
Ressources pour commencer à utiliser le canal de messagerie en utilisant le SDK de messagerie
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