Le module supplémentaire Agents IA - avancé utilise l’accès en fonction des rôles pour contrôler ce qu’un utilisateur peut voir et faire.
Cet article aborde les sujets suivants :
- Création de nouveaux utilisateurs
- Modification d’utilisateurs existants
- Suppression d’utilisateurs existants
- Accès à la liste des utilisateurs de votre organisation
Articles connexes :
Création de nouveaux utilisateurs
Les utilisateurs disposant de la permission d’administrateur client peuvent créer de nouveaux utilisateurs ayant accès à Agents IA - avancé.
Pour créer un nouvel utilisateur dans Agents IA - avancé
- Dans le module supplémentaire Agents IA - avancé, dans le menu principal sur la gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
- Cliquez sur Créer un utilisateur.
- Remplissez les champs obligatoires suivants :
- Prénom : Saisissez le prénom de l’utilisateur.
- Nom : Saisissez le nom de famille de l’utilisateur.
- E-mail : Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur. C’est ici que ce dernier recevra l’e-mail de création de compte et qu’il devra créer son mot de passe.
- Rôle : Sélectionnez le rôle que l’utilisateur doit avoir. Pour en savoir plus au sujet du niveau d’accès de chaque rôle, consultez Comprendre les rôles d’utilisateurs pour les Agents IA - avancé.
- Organisations : Sélectionnez l’organisation à laquelle l’utilisateur doit être associé. Vous ne pouvez sélectionner qu’une seule organisation.
- Bots : (S’applique uniquement si vous avez sélectionné le rôle d'Utilisateur client plus haut.) Sélectionnez les agents IA auxquels l'utilisateur client doit avoir accès. Vous pouvez sélectionner autant d’agents IA que vous le souhaitez. Les éditeurs et administrateurs client ont accès à tous les agents IA.
- Cliquez sur Créer.
Le nouvel utilisateur reçoit un e-mail intitulé « Premiers pas avec les agents IA (Ultimate) » l’informant qu’un compte a été créé pour lui. Il peut alors cliquer sur Commencer dans l’e-mail afin de définir son mot de passe et se connecter au module supplémentaire Agents IA - avancé.
Modification d’utilisateurs existants
Une fois un utilisateur créé, les administrateurs client peuvent modifier les informations de l’utilisateur, comme son rôle ou l’accès aux agents IA.
Pour modifier un utilisateur existant
- Dans le menu principal sur la gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
- Cliquez sur l’adresse e-mail de l’utilisateur que vous voulez modifier.
- Dans le panneau Modifier l’utilisateur, mettez ses informations à jour en fonction des besoins.
Pour en savoir plus, consultez Création de nouveaux utilisateurs.
Suppression d’utilisateurs existants
Si un utilisateur ne doit plus avoir accès au module supplémentaire Agents IA - avancé, les administrateurs client peuvent supprimer cet accès.
Une fois un utilisateur supprimé, toutes les actions qu’il a effectuées sont attribuées à « Utilisateur inconnu » dans les journaux des modifications. Par exemple, au lieu de « Max Mustermann a modifié la réponse de dialogue de cette intention », vous verrez « Utilisateur inconnu a modifié la réponse de dialogue de cette intention ».
Pour supprimer un utilisateur existant
- Dans le menu principal sur la gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
- Placez votre curseur sur l’utilisateur que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l’icône de corbeille (
).
- Dans le dialogue de confirmation qui s’affiche, cliquez sur Confirmer.
Accès à la liste des utilisateurs de votre organisation
Les administrateurs clients ont accès à une liste de tous les utilisateurs de votre organisation, qui inclut le rôle de chaque utilisateur et indique quel est son accès aux Agents IA.
Pour accéder à la liste des utilisateurs de votre organisation
- Dans le menu principal sur la gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
Tous les utilisateurs de votre organisation s’affichent, ainsi que leur rôle et les agents IA auxquels ils ont accès.
- Pour rechercher un utilisateur spécifique, saisissez son e-mail dans la barre de recherche en haut à droite.