) > Verifica necessariaPuoi impostare promemoria basati sulle regole di verifica degli articoli per ricevere un avviso quando gli articoli devono essere rivisti e verificati.
Quando gli articoli soddisfano i criteri e l'intervallo basato su una regola, vengono inviate notifiche email e gli articoli appaiono nell'elenco di articoli con stato Verifica necessaria. Tali articoli sono considerati non verificati e lo rimangono fino a quando qualcuno non li verifica. Puoi visualizzare un elenco di tutti gli articoli non verificati nell’elenco di articoli con stato Verifica necessaria.
Devi essere un amministratore Knowledge o un agente con autorizzazioni di modifica per visualizzare gli articoli non verificati.
- In Amministratore Knowledge, fai clic su Gestisci articoli () nella barra laterale.
- Fai clic su Verifica necessaria.
Viene visualizzato un elenco di tutti gli articoli non verificati che devono essere rivisti e verificati.