Visualizzazione di un elenco di articoli con autorizzazioni di gestione specifiche

Qual è il mio piano?

Devi applicare le autorizzazioni di gestione a un articolo di cui sei a conoscenza per impostare le autorizzazioni di modifica e pubblicazione per quell’articolo. Puoi anche applicare autorizzazioni di gestione personalizzate in base ai segmenti di utenti.

Puoi creare un elenco di tutti gli articoli con un’autorizzazione di gestione specifica. Quando visualizzi un’autorizzazione di gestione personalizzata, puoi accedere a un elenco di tutti gli articoli a cui è applicata tale autorizzazione.

Questo articolo include i seguenti argomenti:

• Visualizzazione di un elenco di articoli con autorizzazioni di gestione specifiche
• Visualizzazione di un’autorizzazione di gestione e posizione in cui viene applicata

Visualizzazione di un elenco di articoli con autorizzazioni di gestione specifiche

Puoi creare un elenco di articoli per visualizzare tutti gli articoli con autorizzazioni di gestione specifiche.

Per creare un elenco di tutti gli articoli con autorizzazioni di gestione specifiche

1. In Guide, fai clic sull’icona Gestisci articoli () nella barra laterale.

   Per impostazione predefinita, si apre l’elenco Tutti gli articoli .

2. Fai clic su Filtri, quindi seleziona Gestione autorizzazioni.

   

3. Seleziona un’autorizzazione di gestione specifica dall’elenco.

   Viene visualizzato un elenco di articoli con tale autorizzazione di gestione.

4. Per salvare l’elenco, fai clic su Salva ricerca come elenco.

Visualizzazione di un’autorizzazione di gestione e posizione in cui viene applicata

Quando visualizzi un’autorizzazione di gestione personalizzata, puoi accedere a un elenco di tutti gli articoli a cui è applicata tale autorizzazione.

Per visualizzare un’autorizzazione di gestione specifica e un elenco di tutti gli articoli a cui è applicata

1. In Guide, fai clic sull’icona Autorizzazioni utente () nella barra laterale.
2. Fai clic su Gestione autorizzazioni nella barra laterale.
3. Fai clic su una qualsiasi gestione delle autorizzazioni per visualizzarla.
4. In Nome autorizzazione, fai clic su Si applica a questi articoli per visualizzare l’elenco degli articoli a cui è applicata l’autorizzazione di gestione selezionata.

   

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

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