Domanda

Come si crea un account di prova Support? 

Risposta

  1. Vai alla pagina Registrati . 
  2. Inserisci il tuo indirizzo email, preferibilmente con il dominio email dell’azienda, crea una password e seleziona Avanti.
  3. Inserisci il nome dell’azienda, specifica il numero di dipendenti e seleziona Avanti.
    Importante: l’indirizzo email utilizzato per la registrazione non deve necessariamente corrispondere all’indirizzo di assistenza che i tuoi clienti usano per contattarti via email. Puoi impostarlo una volta configurato il periodo di prova.
  4. Inserisci il tuo nome e il numero di telefono di lavoro e seleziona Avanti.
  5. Seleziona Avanti per accettare l’Accordo di base sui servizi e l’Informativa sulla privacy di Zendesk.

Zendesk ti reindirizzerà al tuo nuovo account Support, che potrai iniziare a configurare in base alle tue esigenze.

Fai riferimento ai seguenti articoli e risorse per iniziare a usare il tuo account: 

  • Introduzione a Support
  • Concetti chiave per iniziare a usare Zendesk Support
  • Sezione della knowledge base Nozioni di base su Zendesk 
Nota: tutti i periodi di prova di Zendesk Support iniziano con il piano Professional. Se vuoi provare un altro piano, contatta l’assistenza clienti Zendesk. 
Suggerimento: I clienti con piani Suite Growth e superiori possono richiedere una versione di prova sandbox limitata nel tempo di Support, un piano Suite di livello superiore o altri componenti aggiuntivi. Questo periodo di prova ti consente di esplorare in tutta sicurezza le funzionalità di Support o di un piano Suite di livello superiore senza influire sulla tua istanza di produzione. Per inviare una richiesta, contatta l’assistenza clienti Zendesk.
Per ulteriori informazioni sui prezzi dei piani, consulta l'articolo: Piani Zendesk Suite.
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