Navigazione in Zendesk Sell

Qual è il mio piano?

Zendesk Sell aiuta a gestire contatti, clienti potenziali e vendite. È stato creato per aiutarti a tenere sotto controllo le vendite e concentrare le tue energie sulla ricerca di nuovi clienti e sulla crescita del tuo business. Sebbene sia molto facile da usare, abbiamo pensato che ti potrebbero interessare alcuni rapidi suggerimenti su come adattare Sell al meglio alle tue esigenze.

Le viste principali sono il dashboard, i clienti potenziali, i contatti, le trattative, il calendario, i compiti, le comunicazioni, i reporte le impostazioni.

	Dashboard () Quando accedi per la prima volta a Sell, la prima schermata che vedi è il dashboard. Il dashboard offre una rapida panoramica dello stato della pipeline.
	Clienti potenziali () La scheda accanto al dashboard è la scheda Clienti potenziali. Un cliente potenziale è una persona, un’azienda o un’opportunità di business che non è stata ancora qualificata per la pipeline delle vendite. Quando un cliente potenziale diventa qualificato, può essere convertito in contatto (e trattativa). Questo processo è la gestione dei clienti potenziali.
	Contatti () Quando è qualificato, un cliente potenziale viene convertito in un contatto. I contatti possono essere persone o aziende. Puoi collegare i contatti per mostrare i collegamenti tra le aziende e le persone che vi lavorano.
	Trattative () La scheda Trattative aiuta a monitorare le trattative nelle diverse fasi di vendita della pipeline. Le fasi predefinite sono: In ingresso (nuovi clienti potenziali e opportunità), Qualificate (opportunità che hai identificato come trattative qualificate che ti interessano), Preventivo (trattative per le quali stai preparando un preventivo) e Concluso (trattative per cui stai attualmente negoziando). Una trattativa conclusa viene classificata come Vinta, Senza qualifica o Persa.
	Calendario () Puoi gestire il calendario in Sell usando la scheda Calendario (consulta Creazione di appuntamenti in Sell).
	Compiti () I compiti sono una parte molto importante di Sell. Puoi creare molteplici compiti per consentire a clienti potenziali, contatti e trattative di rimanere al passo con le azioni da intraprendere per vincere la trattativa.
	Comunicazioni () Gestisci tutte le tue email, telefonate e SMS dal Centro comunicazioni.
	Report () I report visivi sulle vendite pronti all’uso ti danno accesso immediato alle informazioni dettagliate necessarie per gestire la tua azienda.
	Impostazioni () Gestisci le impostazioni dell’account. Gli amministratori possono gestire tutte le preferenze e le configurazioni dell’account in Impostazioni.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.