Usa questo articolo per rispondere ad alcune delle domande più frequenti su Zendesk Explore.
Se c’è una domanda che vorresti vedere in questa pagina, scrivici nei commenti qui sotto. Tuttavia, se la tua domanda è urgente, contattaci usando uno dei normali canali.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Risorse di apprendimento
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Quale formazione è disponibile?
Per un elenco aggiornato dei corsi di formazione Explore disponibili, visita il sito web della formazione Zendesk.
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Sono disponibili guide di Explore di alto livello scaricabili?
Sì. Consulta Ulteriori informazioni su Explore con gli e-book.
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Ci sono report di esempio su cui posso lavorare per aiutare nell’apprendimento di Explore?
Dai un’occhiata alle nostre ricette Explore, dove troverai molti esempi dettagliati di report aziendali comuni.
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Esiste un programma di certificazione per Explore?
Puoi diventare un analista certificato di Zendesk Explore. Fatti riconoscere per le tue conoscenze approfondite e guadagnati la fiducia del datore di lavoro come persona di riferimento nel tuo team per Zendesk Explore. Il timbro ufficiale di approvazione migliorerà anche la tua visibilità per quanto riguarda le opportunità di crescita professionale, sia che il tuo obiettivo sia quello di intraprendere nuovi progetti, assumere un ruolo di leadership o creare qualcosa di tuo.
Feedback e community
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Posso condividere idee con altri clienti Explore?
Sì. Dai un’occhiata alla nostra sezione dedicata alla community . È il luogo ideale per interagire con noi e con altri clienti.
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Ho una domanda a cui non hai risposto qui. Cosa devo fare?
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