What's my plan?
Suite Growth, Professional, Enterprise, or Enterprise Plus
Support with Guide Professional or Enterprise

Puoi implementare Google Tag Manager nel tuo centro assistenza.

Questo articolo include i seguenti argomenti:
  • Informazioni su Google Tag Manager
  • Implementazione di Google Tag Manager
  • Passaggi successivi

Informazioni su Google Tag Manager

Secondo Google, "Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag che ti consente di aggiornare rapidamente e facilmente tag e frammenti di codice sul tuo sito web o sulla tua app mobile, come quelli destinati all'analisi del traffico e all'ottimizzazione del marketing. Invece di modificare il codice del sito, puoi aggiungere e aggiornare tag AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics, Floodlight e di terzi o personalizzati dall’interfaccia utente di Tag Manager."

Google Tag Manager richiede l’implementazione del codice di incorporamento JavaScript e HTML fornito da Google Tag Manager nel centro assistenza (consulta Iscrizione a Google Tag Manager). Da lì, è in grado di incorporare in modo dinamico frammenti di codice nel tuo sito. La parte migliore è che puoi gestire il codice da un'interfaccia di Google Tag Manager, anziché implementare il codice personalizzato nel tuo centro assistenza.

Implementazione di Google Tag Manager

Segui questi passaggi nelle sezioni seguenti per implementare Google Tag Manager nel tuo centro assistenza:
  • Iscriviti a Google Tag Manager
  • Aggiungi il codice da incorporare al centro assistenza
  • Crea il tag in Google Tag Manager
  • Visualizza le modifiche nel centro assistenza

Iscriviti a Google Tag Manager

Innanzitutto, devi iscriverti a un account gratuito di Google Tag Manager.

  1. Iscriviti gratuitamente a Google Tag Manager.
  2. Crea un nuovo account.

    Assicurati di selezionare Web nella sezione Dove usare il contenitore.

  3. Una volta creato il nuovo contenitore, copia i due frammenti di codice da incorporare nel centro assistenza.

Aggiungi il codice da incorporare al centro assistenza

Ora incollerai il codice da incorporare da Google Tag Manager in due modelli nel tema del tuo centro assistenza.

  1. In Amministratore Knowledge, fai clic su Personalizza design () nella barra laterale.
  2. Fai clic su Personalizza per il tema da modificare.
  3. Fai clic su Modifica codice.
  4. Incolla il primo frammento di codice nel modello Intestazione documento (document_head.hbs).

  5. Incolla il secondo frammento di codice nel modello Intestazione (header.hbs).

  6. Salva le modifiche.

Crea il tag in Google Tag Manager

Da qui, dovrai creare un tag da verificare nel nuovo contenitore. Consulta Configurare e installare Tag Manager nella Guida di Google Tag Manager.

Visualizza le modifiche nel centro assistenza

Ora puoi vedere il tag creato nel centro assistenza. Aggiorna l’anteprima del centro assistenza per visualizzare il nuovo tag.

Passaggi successivi

Ora hai configurato un contenitore e un tag di esempio da Google Tag Manager e li hai incorporati nel tuo centro assistenza.

Google Tag Manager è uno strumento estremamente potente per la gestione di strumenti analitici e di prestazioni del traffico. Google ha messo insieme molte risorse sull’uso e le prassi ottimali di Google Tag Manager qui.

Powered by Zendesk