Anteprima del tema del tuo centro assistenza

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Puoi visualizzare in anteprima le modifiche quando utilizzi il tema. Puoi visualizzare in anteprima le modifiche al branding per modelli di pagina e ruoli specifici. Se usi il piano Guide Professional, puoi anche visualizzare in anteprima le modifiche al codice in base al modello o al ruolo.

Nota: durante l'anteprima di un tema, è possibile che non tutte le funzioni siano attive. La funzionalità di anteprima ha lo scopo di mostrare le modifiche apportate all’aspetto, ma non è concepita per il test end-to-end della funzionalità dei temi interattivi. Ti consigliamo di usare una sandbox per i test end-to-end.

L’articolo include le seguenti sezioni:

• Visualizzazione in anteprima del tema durante l’aggiornamento del branding
• Visualizzazione in anteprima del tema durante la modifica del codice del tema

Visualizzazione in anteprima del tema durante l’aggiornamento del branding

Puoi visualizzare in anteprima le modifiche al branding per modelli di pagina e ruoli specifici.

Per visualizzare in anteprima il tema durante la modifica del branding del tema

1. In Guide, fai clic sull’icona Personalizza aspetto () nella barra laterale.
2. Fai clic su Personalizza per il tema da modificare.

   

3. Puoi modificare colori, caratteri, brand o immagini.

   Il modello di home page si aggiorna automaticamente quando apporti le modifiche.

4. Per visualizzare in anteprima altre pagine o ruoli, procedi come segue:
   • Fai clic su Modelli, quindi seleziona un altro modello da visualizzare in anteprima.
   • Fai clic su Anteprima ruolo, quindi seleziona un altro ruolo da visualizzare in anteprima.

   

   Nota: l'anteprima mostra la Community, anche quando è stata disattivata, così che tu possa vedere come apparirebbe se questa fosse attivata. Non è possibile visualizzare in anteprima le modifiche apportate al modello come segmento di utenti. Tuttavia, puoi assumere l’identità di un utente finale e visualizzare in anteprima le modifiche al tema.

Visualizzazione in anteprima del tema durante la modifica del codice del tema

Puoi visualizzare in anteprima le modifiche al codice in base al modello o al ruolo (richiede Guide Professional o Enterprise).

Per visualizzare in anteprima il tema durante la modifica del codice

1. In Guide, fai clic sull’icona Personalizza aspetto () nella barra laterale.
2. Nel tema che intendi modificare, fai clic su Personalizza per aprirlo.
   Nota: se intendi modificare il tema attivo, copia prima il tema e poi modifica la versione. Prima di poter visualizzare l'anteprima delle modifiche, è necessario salvarle, quindi è consigliabile utilizzare una copia e poi attivare il tema copiato.

   

3. Fai clic su Modifica codice.

   

4. Apporta una modifica al codice, quindi fai clic su Salva per salvare la modifica.
   Prima di visualizzarne l’anteprima, è necessario salvare le modifiche.

   Nota: se stai modificando un tema attivo, devi fare clic su Pubblica e rendere attive le modifiche prima di visualizzarne l’anteprima. Se non vuoi farlo, copia il tema e modifica la versione.
5. Nell’editor del codice, fai clic su Anteprima.

   

   L’anteprima si apre in una nuova scheda.

6. Spostati nell’anteprima come faresti normalmente per visualizzare le diverse pagine del Centro assistenza.
7. Per visualizzare in anteprima un modello di pagina o un ruolo specifico, esegui una delle seguenti operazioni:
   • Fai clic su Modelli, quindi seleziona un altro modello da visualizzare in anteprima.
   • Fai clic su Anteprima ruolo, quindi seleziona un altro ruolo da visualizzare in anteprima.
8. Continua ad apportare e salvare le modifiche al codice, quindi visualizzale nella scheda di anteprima.

   Quando salvi le modifiche, l'anteprima dovrebbe aggiornarsi e mostrare gli aggiornamenti.

9. Quando hai finito, fai clic su Chiudi anteprima in alto a sinistra nell’anteprima.