Se sei un nuovo utente di Zendesk Support e desideri informazioni generali sul prodotto, questo tutorial è ciò che fa per te. Introdurremo i concetti fondamentali di Support e ti guideremo alla configurazione e alla messa in funzione.
Il tutorial è piuttosto breve. Vi abbiamo incluso anche alcuni video Sono disponibili anche attività dettagliate facoltative.
Se non disponi già di un account, ti consigliamo di iniziare subito un periodo di prova di Zendesk , perché questo tutorial include una serie di semplici attività che puoi svolgere nel tuo account.
Quando sei pronto per iniziare, fai clic su Lezione 1 nella barra laterale sinistra.
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