I manager Guide possono vedere tutte le attività della community nelle attività di moderazione.
Questa è una vista di tutte le azioni intraprese dai moderatori della community, nonché delle azioni intraprese dalla community stessa. Ad esempio, puoi vedere se i post sono stati approvati o messi in evidenza dai moderatori della community, oppure se qualcuno ha spostato o eliminato il proprio post. Se non hai ancora impostato nessun moderatore della community, consulta Creazione di gruppi di moderatori della community.
Le attività di moderazione sono una registrazione cronologica delle attività nella community. Se vuoi cambiare le azioni applicate a un particolare post o commento, devi farlo nel post o nel commento stesso.
Per visualizzare le attività di moderazione
- In Guide, fai clic sull'icona Modera contenuti () nella barra laterale.
- Fai clic su Attività di moderazione.
Viene visualizzata la pagina delle attività di moderazione.
Puoi vedere tutte le azioni avvenute nella community, incluse le informazioni sull'evento, l'articolo o il commento pertinente, l'autore della moderazione del contenuto e la data dell'attività. Puoi ordinare gli eventi per data.
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Evento: mostra le azioni intraprese per un post o commento.
Queste azioni possono includere Nascondi per moderazione, Approva, Mostra in alto, In evidenzae Contrassegna come risposta. Per tutte le azioni che puoi intraprendere in merito a un post o commento, consulta l'articolo Gestione dei post della community .
Se un post è stato spostato, passa il mouse sopra il post per vedere le informazioni sulla posizione originale e sulla nuova posizione del post.
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Contenuto: mostra il post o il commento su cui si è intervenuti.
Fai clic sul testo in Contenuto per passare al post o al commento.
Nota: Se un moderatore nasconde un post o un commento e poi lo elimina, il contenuto non contiene alcun link perché il contenuto è stato rimosso in modo permanente dalla community. -
Moderato da: mostra l'avatar del moderatore.
Passa il mouse sull'immagine per vedere il nome (o l'alias) e il ruolo del moderatore.
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Data: mostra la data dell'azione.
Puoi ordinare gli eventi in ordine di data crescente o decrescente.
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Evento: mostra le azioni intraprese per un post o commento.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.