Domanda
Posso limitare l’accesso agli articoli?
Risposta
Sì, è possibile limitare l’accesso ad articoli specifici.
Apri la pagina di modifica dell’articolo > Impostazioni articolo> fai clic sull’icona a forma di freccia ( > ) in Posizionamento > nel campo Autorizzazioni alla visualizzazione, seleziona Visibile a tutti o Visibile solo ai segmenti di utenti selezionati, da cui puoi concedere l’accesso a:
- Utenti autenticati
- Agenti e amministratori
- Fino a 10 segmenti di utenti personalizzati
Per limitare il contenuto a un gruppo specifico di utenti finali, crea segmenti di utenti da applicare a ciascun articolo. Se vuoi creare articoli interni per agenti e amministratori, applica la visibilità Agenti e amministratori agli articoli.
Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Creazione di segmenti di utenti per le autorizzazioni degli utenti di Guide.
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