Domanda
Posso creare un cliente potenziale dalla mia casella di posta senza accedere a Zendesk?
Risposta
Non è possibile creare automaticamente un cliente potenziale dalla casella di posta senza accedere a Zendesk. Tuttavia, se hai integrato le tue email con Zendesk Sell, nella schedaPersone suggerite nel Centro comunicazioni puoi vedere i mittenti non associati a un cliente potenziale o a un contatto in Sell. Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo: Aggiunta di persone suggerite come cliente potenziale o contatto.
Se hai installato l'app Zendesk Sell in Support, puoi anche creare un cliente potenziale in Sell dal ticket senza dover aprire l'account Sell.
In alternativa, ci sono altri modi per portare clienti potenziali in Sell. Ad esempio, puoi sfruttare i contatti Google e sincronizzare i contatti con Sell. Per un elenco esauriente di tutte le possibilità, leggi questo articolo: Importazione di clienti potenziali in Sell provenienti da fonti diverse.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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