Le attività di prova Zendesk che puoi svolgere dipendono dal piano Zendesk di cui disponi. Se disponi di un account di prova Zendesk Support Professional, segui il link Zendesk Support qui sotto. Se disponi di un account di prova Zendesk Suite Professional, segui il link Zendesk Suite qui sotto. 

Zendesk Support

Puoi scoprire queste cose:

  • Il tuo account
  • Sistema di ticketing
  • Produttività agenti
  • App e integrazioni
  • Ulteriori informazioni su Zendesk
  • Configura e attiva
  • Prolunga il periodo di prova

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Zendesk Suite

Puoi scoprire queste cose:

  • Aggiorna il piè di pagina dell’email
  • Aggiungi una risposta automatica
  • Aggiungi membri del team
  • Collega il tuo indirizzo email assistenza 
  • Risolvi un ticket di prova 
  • Conclusione

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Suggerimento: Per Zendesk Suite, gli amministratori possono usare la Home page agente per monitorare lo stato di avanzamento delle attività di prova. 

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

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