Domanda
In Explore, l’attributo Data /ora ultimo aggiornamento chat mostra che le chat sono state aggiornate dopo essere state completate. Questo comportamento è inaspettato. Qual è la causa di questi aggiornamenti?
Risposta
Alcune azioni, come la verifica di una chat nella scheda Cronologia del dashboard di Chat, attivano un aggiornamento della data /ora dell’ultimo aggiornamento della chat . Questo aggiornamento viene eseguito anche se non sono stati apportati aggiornamenti alla chat.
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