Domanda
Perché Zendesk richiede le autorizzazioni seguenti per l'autenticazione con Google Apps?
Risposta
Ogni autorizzazione fornisce l’accesso a una funzione degli indirizzi di assistenza che altrimenti richiederebbe la gestione di Zendesk Support .
Di seguito è riportato un dettaglio di ciascuna autorizzazione e il motivo corrispondente per la richiesta di accesso:
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Visualizza il tuo profilo di base
Requisito di integrazione standard per abbinare il nome utente alle credenziali Zendesk. -
Visualizza e gestisci le impostazioni di un gruppo di app Google
Semplifica la sincronizzazione dei gruppi Google Apps con i gruppi Zendesk per aggiornare facilmente gli indirizzi assistenza esistenti o aggiungerne di nuovi. -
Gestisci le impostazioni email degli utenti del tuo dominio
Gestisce la creazione degli utenti quando un nuovo utente invia un’email a questo indirizzo di assistenza. -
Visualizza e gestisci il provisioning degli utenti nel tuo dominio
Gestisce le aggiunte e le rimozioni di utenti agente e aiuta anche con la verifica tramite Google Single Sign-On. -
Visualizza e gestisci il provisioning dei gruppi nel tuo dominio
Consente di effettuare il provisioning di nuovi indirizzi assistenza . -
Visualizza e gestisci il provisioning dei domini per i tuoi clienti
Fornisce la sincronizzazione tra gli account Support e Google. -
Gestisci le nuove verifiche del sito con Google
Incluso per le verifiche Google Analytics del Centro assistenza e l’impostazione di record SPF e DKIM.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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