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Puoi creare regole di approvazione automatica per le richieste di permesso per risparmiare tempo evitando le approvazioni manuali. Imposta i criteri per queste regole in base ai team e alle condizioni e gestisci più regole in base alle esigenze. Ciò aiuta a semplificare la gestione dei permessi approvando le richieste che soddisfano le condizioni definite senza ulteriori sforzi.
Gli amministratori di Gestione del personale (WFM) e i membri del team con un ruolo personalizzato con autorizzazione possono creare regole di approvazione automatica dei permessi. Puoi creare e gestire queste regole nella pagina Gestione permessi . Usa le regole di approvazione automatica per ridurre la revisione manuale delle richieste di permesso.
Una richiesta di permesso viene approvata automaticamente solo se soddisfa tutti i criteri nelle regole applicabili all’agente.
Le regole di approvazione automatica dei permessi si applicano a un team, ma controllano i permessi esistenti nell’intero pool di agenti WFM . Ad esempio, una regola per il team A che approva i permessi quando meno di 10 persone hanno un permesso in una settimana controlla le richieste di permesso approvate per tutti gli agenti, non solo per gli agenti del team A.
Quando un agente fa parte di più team, l’approvazione automatica dei permessi controlla anche tutte le regole pertinenti. Il permesso viene approvato automaticamente solo se tutte le regole vengono superate.
Per creare una regola di approvazione automatica dei permessi
- In Gestione del personale , fai clic su
Pianificazione nella barra laterale, quindi seleziona Permessi . - Fai clic sull’icona delle impostazioni (
). - Nella finestra di dialogo Impostazioni permesso, fai clic su +Aggiungi regola .
Viene aggiunta immediatamente una regola con un nome segnaposto.
- (Facoltativo) Rinomina la regola facendo clic sul nome e inserendo un nuovo nome.
- Seleziona uno o più team a cui si applica questa regola.
- Seleziona le condizioni che determinano quando la regola deve essere applicata.
- (Facoltativo) Modifica il numero di membri del team per ciascuna condizione.
- (Facoltativo) Fai clic su +Aggiungi regola e ripeti questi passaggi secondo necessità.
- Fai clic su Salva.
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