Domanda

Gli agenti possono vedere i punteggi del QA AutoQA nel Zendesk QA?

Risposta

Gli agenti possono vedere i punteggi del AutoQA dei propri ticket se le revisioni automatiche sono abilitate nello spazio di lavoro.

Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Gestione delle impostazioni generali spazio di lavoro.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

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