Gli eventi record oggetto personalizzati mostrano tutti gli aggiornamenti apportati ai record, da una persona o da una regola aziendale, come un trigger di oggetto. Esaminando gli eventi del record, puoi vedere la cronologia completa del record. Gli eventi includono le proprietà dei record che vengono aggiunte, rimosse o modificate. Tuttavia, gli eventi a livello di oggetto, come le modifiche allo schema di campi personalizzati di un oggetto personalizzato e le notifiche di trigger di oggetto associate a un record, non si riflettono negli eventi del record.
Visualizzazione di eventi record oggetto personalizzato
Quando visualizzi un record oggetto personalizzato , puoi usare la scheda Eventi per visualizzare un elenco degli eventi del record. Per impostazione predefinita, vengono visualizzati i 20 eventi più recenti, ma puoi espandere l’elenco per visualizzare altri eventi.
- In Support, fai clic su Oggetti personalizzati (
) nella barra laterale. - Seleziona l’ oggetto personalizzato per il quale visualizzare gli eventi del record.
- Cerca e fai clic sul nome del record di cui vuoi visualizzare la cronologia degli eventi.
- Fai clic sulla scheda Eventi .
- (Facoltativo) Se il record contiene più di 20 eventi, fai clic su Mostra altri per visualizzarli tutti.
Informazioni su ciò che viene mostrato negli eventi dei record
Gli eventi record di oggetti personalizzati mostrano la maggior parte degli eventi correlati a un record, come la creazione, le modifiche ai valori, alcune azioni trigger di oggetti e altro ancora. Tuttavia, l’elenco non include le modifiche all’oggetto oggetto personalizzato stesso, anche se ciò può influire sui record dell’oggetto. Ad esempio, se un amministratore elimina un campo dallo schema di un oggetto personalizzato, il campo e tutti i valori memorizzati in quel campo vengono rimossi anche dai record di tale oggetto, ma questa viene considerata una modifica all’oggetto anziché al record.
- Record creato
- Valori aggiunti
- Valori modificati
- Azioni trigger oggetto (notifiche escluse)
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