| Data dell'annuncio | Data di implementazione |
| 7 luglio 2025 | 7 luglio 2025 |
Siamo lieti di annunciare che il componente aggiuntivo Agenti AI - Avanzati è ora disponibile in altre 23 lingue.
Questo annuncio include i seguenti argomenti:
Cosa cambia?
Fino a poco tempo fa i clienti con Agenti AI - Avanzati potevano utilizzare questa interfaccia utente aggiuntiva in sole sei lingue (inglese, portoghese brasiliano, francese, tedesco, giapponese e spagnolo). Questi clienti potevano usare il Centro amministrativo Zendesk in molte altre lingue, ma l'interfaccia Agenti AI - Avanzati veniva sempre ricondotta a una delle sei lingue supportate.
Ora stiamo rendendo disponibile l'interfaccia utente di Agenti AI - Avanzati in altre 23 lingue:
- Bulgaro
- Cinese semplificato
- Cinese tradizionale
- Ceco
- Danese
- Olandese
- Finlandese
- Greco
- Hindi
- Ungherese
- Indonesiano
- Italiano
- Coreano
- Norvegese
- Polacco
- Rumeno
- Russo
- Slovacco
- Svedese
- Tailandese
- Turco
- Ucraino
- Vietnamita
In base alla lingua scelta nel profilo utente, gli utenti potranno utilizzare l'interfaccia utente di Agenti AI - Avanzati nella lingua preferita.
Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?
Con questa versione, i clienti potranno utilizzare il componente aggiuntivo Agenti AI - Avanzati nella loro lingua, per un'esperienza più personalizzata.
Che cosa devo fare?
Se stai già usando Zendesk in una delle 23 lingue sopra citate, il componente aggiuntivo Agenti AI - Avanzati verrà automaticamente visualizzato nella lingua impostata. Per informazioni su come impostare la lingua per l’intero account, consulta Impostazione della lingua predefinita per l’account. Per informazioni su come impostare la lingua per un singolo utente, consulta Visualizzazione e modifica del profilo utente in Zendesk Support.
Per lasciare un feedback o per eventuali domande in merito a questo annuncio, visita il forum della community, dove vengono raccolti e gestiti i feedback dei clienti sui prodotti. Per ricevere assistenza generica con i prodotti Zendesk, contatta l’assistenza clienti Zendesk.