Nella pagina Indirizzi IP esclusi puoi gestire gli indirizzi IP a cui è stato vietato l’accesso ai canali di messaggistica. Se viene concessa l’autorizzazione, anche gli agenti possono accedere e usare questa pagina.
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Modifica degli indirizzi IP vietata dai canali di messaggistica
Nella pagina Indirizzi IP esclusi, puoi modificare le voci IP vietate.
Per aggiornare una voce di indirizzo IP vietata
- Nel Centro amministrativo, fai clic su
Persone nella barra laterale, quindi seleziona Restrizioni > Indirizzi IP vietati. - Fai clic sull’indirizzo IP da aggiornare.
- Aggiorna le informazioni IP vietate secondo necessità:
- Inserisci un nuovo indirizzo IP
- Usa il menu a discesa per selezionare un nuovo motivo del divieto
- Inserisci i commenti da includere
- Fai clic su Salva.
Eliminazione di indirizzi IP dall’elenco degli utenti bloccati
Nella pagina Indirizzi IP esclusi, puoi eliminare (annullare) gli indirizzi IP dall’elenco.
Per eliminare un indirizzo IP escluso dall’elenco
- Nel Centro amministrativo, fai clic su Persone nella barra laterale, quindi seleziona Restrizioni > Indirizzi IP vietati.
- Individua l’indirizzo IP da aggiornare.
- Fai clic sull’icona Opzioni (
) e seleziona Elimina. - Fai clic su Elimina per confermare l’azione.
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