質問
Zendeskアカウントのオーナーや管理者を確認するにはどうすればよいですか?
回答
アクセス権限に応じて、管理センターでアカウントオーナーを確認することができます。
「管理センター」>「メンバー」>「チーム」>「チームメンバー」でアカウントオーナーを見つけます 。アカウントオーナーの名前の下にロール(オーナー)が表示されます。
管理者の場合は、下のボタンを使用して、「管理センター」>「アカウント」>「取引先」>「アカウントオーナー」のページでオーナーを見つけることもできます。
.zendesk.com
メモ:ロールが閲覧担当に設定されている場合、このページにアクセスすることはできません。詳細については、次の記事を参照してください:チームメンバーの製品ロールとアクセスについて。
アカウントオーナーではない管理者を見つけるには、管理センターの「チームメンバー」ページに移動します。Supportロールの列の下にリストされている管理者を見つけます。
アカウントオーナーのロールの詳細については、次の記事を参照してください。