質問
税金が課されるのはなぜですか?私のサブスクリプションは 1 つのことを言っていますが、請求書には追加の消費税が表示されていますか?サインアップしたとき、これはすでに含まれていると思いました。
回答
Zendesk サービスのサブスクリプションは、米国の特定の州で売上税の対象となります。2013 年 6 月から、Zendesk は影響を受ける法域で売上税の徴収を開始しました。そのため、Zendesk の記載されているサブスクリプション価格には消費税が含まれていないため、消費税は請求書に追加料金として表示されます。
特定の税率についてさらに質問がある場合、または組織が誤って評価され、州の売上税が免除されていると思われる場合は、アカウント所有者にZendeskカスタマーサポートチームに連絡してください。
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