チームパブリッシングでは、コンテンツライフサイクルを通して、必要に応じて記事のコンテンツワークフローステータスは遷移します。チームパブリッシングには、記事のステータスが4つあります。任意のステータスにあるすべての記事をリストに表示できます。チームパブリッシングを通じて、自分に割り当てられた全記事のリストを表示することもできます。
チームパブリッシングの記事リストを表示するには、編集権限を持つGuideの管理者またはエージェントであることが必要です。
チームパブリッシングの記事リストを表示するには
- Guideで、サイドバーにある記事の管理アイコン()をクリックします。
デフォルトで「すべての記事」リストが表示されます。
- 特定のステータスにある記事のリストを表示するには、そのステータスのチームパブリッシングの記事リストをクリックします。
- Guideの公開ステータス
- 公開済み:公開済みの記事には、ヘルプセンターに現在公開されているライブバージョンがあります。複数の言語をサポートしている場合、ライブバージョンにはすべてのライブ翻訳が含まれます。記事は、公開されたバージョンと別のステータスのバージョンを持つことが可能です。
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下書き:下書きステータスを持つ記事は、まだ公開されていません。
Guideのレビューステータス
- 進行中:記事は作成中または更新中ですが、まだレビューや公開の準備はできていません。変更を加えても、記事の公開バージョンには影響しません。レビューまたは承認された状態で、記事に変更を保存すると、その記事は「進行中」のステータスになります。
- レビュー待ち:記事が更新され、別のユーザーのレビューを受ける準備ができていることを意味します。
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公開準備完了:公開準備ができた記事は、準備ができた時点で公開が承認されているか、自動公開がスケジュールされています。
アーカイブ済みのステータス
- アーカイブ済み:記事が非公開になり、アーカイブに移動されたことを意味します。このステータスの記事はナレッジベースの検索でヒットしません。公開ステータスまたはレビューステータスにある記事も、アーカイブステータスに設定できます。