質問

Supportトライアルアカウントを作成するにはどうすればよいですか？ 

回答

  1. 登録 ページに移動します。 
  2. メールアドレス（できれば会社のメールドメインを使用）を入力し、パスワードを作成して、「次へ」を選択します。
  3. 会社名を入力し、従業員数を確定したら、「次へ
    」を選択します。
    重要：サインアップに使用するメールアドレスは、顧客があなたへのメール送信に使用するサポートアドレスではなく、ご自身のメールアドレスにする必要があります。これは、トライアルを構成した後に設定できます。
  4. 名前と勤務先の電話番号を入力し、「次へ」を選択します。
  5. 「次へ」を選択して、Zendeskのメインサービス契約とプライバシー通知に同意します。

新しいSupportアカウントにリダイレクトされ、新しいアカウントでアカウントの設定を開始できます。

アカウントの使用を開始するには、以下の記事とリソースをご活用ください。 

  • Supportを利用するには
  • Zendesk Supportの主なコンセプト - 初めてお使いいただく方へ
  • 「Zendeskの基本」ナレッジベースセクション 
メモ：Zendesk Supportのトライアルは、すべてProfessionalプランで開始されます。別のプランでトライアルをご希望望の方は、Zendeskカスタマーサポートに連絡して、トライアルプランを調整してください。
ヒント：既存アカウントの場合、30日前に上位プランをお試しいただき、サブスクリプションページからご購入ください。
プランの価格の詳細については、次の記事を参照してください：「Zendesk Suiteプラン」
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