質問
Supportトライアルアカウントを作成するにはどうすればよいですか?
回答
- 登録 ページに移動します。
- メールアドレス(できれば会社のメールドメインを使用)を入力し、パスワードを作成して、「次へ」を選択します。
- 会社名を入力し、従業員数を確定したら、「次へ
」を選択します。重要:サインアップに使用するメールアドレスは、顧客がメール送信するサポートアドレスではなく、ご自身のメールアドレスにする必要があります。これは、トライアルを構成した後に設定できます。 - 名前と勤務先の電話番号を入力し、「次へ」を選択します。
- アカウント用にサブドメインを保存します。
- 「次へ」を選択することにより、お客様はZendeskのマスターサブスクリプション契約およびプライバシーポリシーに同意いただいたものと見なされます。
完了すると、新しいSupportアカウントにリダイレクトされ、そこでアカウントの設定を開始できます。
Supportアカウントの使用方法に関する以下の記事とリソースを活用してください。
- 「入門ガイド」
- 「Zendeskの主なコンセプト - 初めてお使いいただく方へ」
- 「Zendeskの基本」ナレッジベースセクション。
メモ:Zendesk Supportのトライアルは、すべてProfessionalプランで開始されます。別のプランでトライアルをご希望望の方は、Zendeskカスタマーサポートに連絡して、トライアルプランを調整してください。
プランの価格の詳細については、次の記事を参照してください:「Zendeskのすべての人向けの料金プラン」
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