「リード」、「取引先責任者」、「取引」の各ページで提供されるビューを使用して、1つのメールメッセージに対して複数の受信者を指定することができます。
メモ：Sellでメールを送信するには、まずSellアカウントへのメールアカントの統合を設定する必要があります。詳細については、「Zendesk Sellへのメールの統合」を参照してください。
一斉送信メールを送信するには
- 「リード」、「取引先責任者」、「取引」のいずれかのページを選択します。
- リスト表示とタイル表示は「リード」ページと「取引先責任者」ページで、ステージ表示またはタイル表示は「取引先責任者」ページで使用できます。リード、取引先責任者、または取引の名前の横にあるチェックボックスをクリックします。ビュー内のすべての項目を選択したい場合は、リストの上部にある「すべて選択」チェックボックスをクリックします。
- メールメッセージを送信するすべてのリードまたは取引先責任者を選択したら、「メール」ボタンをクリックします。
- コミュニケーションセンターには、選択した取引のリード、取引先責任者、またはメイン取引先責任者宛ての空白のメールメッセージ欄が表示されます。メールメッセージを入力して「メールを送信」をクリックします。
一斉送信メールの受信者は、メッセージが他の受信者にも送信されたことを認識しません。
メモ：SellでMailchimpメールインテグレーションを設定して、一斉送信メールを送信することもできます（「Mailchimpインテグレーション」を参照）。