管理者がキューからの折り返し電話を有効にしている場合(「カスタマーに折り返し電話リクエストを許可する方法」を参照)、着信コールと同様に、折り返し電話リクエストもコールコンソールに表示されます。
メモ:SIP-IN回線の折り返し電話機能は現在サポートされていません。
折り返し電話リクエストへの対応方法
- 「コール」をクリックして、折り返し電話をかけます。
- 「応答しない」をクリックして、キューの次のコールに移動します。
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編集日時:2024年12月28日
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