Guideテーマには、デフォルトで記事、セクション、カテゴリごとに1つのページテンプレートがあります。Guideの管理者は、記事、セクション、カテゴリの追加テンプレートを作成することができます。ライブテーマにこれらの種類のテンプレートが複数ある場合は、いつでも記事、セクション、またはカテゴリのテンプレートを変更できます。
エージェントは編集権限のある記事のテンプレートを変更することができます。セクションやカテゴリのテンプレートを変更するには、Guideの管理者である必要があります。
記事のテンプレートを変更する
ライブテーマに複数の記事テンプレートがある場合は、新しい記事を作成するときにテンプレートを適用します。既存の記事に適用されているテンプレートはいつでも変更できます。
エージェントは編集権限のある記事のテンプレートを変更することができます。
記事のテンプレートを変更するには
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ヘルプセンターで、編集する記事に移動し、上部のメニューバーで「記事を編集」をクリックします。
または、ナレッジベース管理者で、サイドバーにある記事の管理アイコン（
）をクリックし、記事リストから記事を選択し、編集モードで開きます。 - 「記事の設定」パネルがサイドバーに表示されていない場合、記事の設定アイコン（
）をクリックしてパネルを展開します。
- 「配置」カードをクリックして配置パネルを展開し、「テンプレート」セクションが表示されるまで下にスクロールします。
- 「テンプレート」メニューをクリックし、テンプレートを選択します。
- 「設定を更新」をクリックします。
現在表示されている記事が、新しいテンプレートで更新されます。記事エディターで変更結果をプレビューすることはできません。
カテゴリまたはセクションのテンプレートを変更する
ライブテーマに複数のカテゴリテンプレートまたはセクションテンプレートがある場合は、新しいカテゴリまたはセクションを作成するときにテンプレートを適用します。既存のカテゴリやセクションに適用されているテンプレートはいつでも変更できます。
セクションやカテゴリのテンプレートを変更するには、Guideの管理者である必要があります。
カテゴリまたはセクションのテンプレートを変更するには
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ヘルプセンターで、編集するカテゴリまたはセクションに移動して、上部のメニューバーで「カテゴリを編集」または「セクションを編集」をクリックします。
または、ナレッジベース管理者で、サイドバーにあるコンテンツを配置（
）をクリックし、カテゴリまたはセクションのオプションアイコン（
）をクリックしてメニューを展開します。「カテゴリを編集」または「セクションを編集」を選択し、セクションまたはカテゴリを編集モードで開きます。
- サイドバーで、「テンプレート」メニューをクリックし、テンプレートを選択します。
- 「更新」をクリックします。
現在表示されているカテゴリまたはセクションが、新しいテンプレートで更新されます。