質問
Zendesk 製品アイコン ( ) ?
回答
2021 年 2 月 1 日以降にアカウントを作成し、Chat アカウントにアクセスしようとすると請求ページにリダイレクトされる場合は、 Zendesk 製品アイコン。これは、自分のプロファイルでチャットが有効になっていないことを意味します。
プロフィールでチャットを有効にする方法については、次の記事を参照してください。「Zendesk Chat が有効になっていません」というエラーを修正するにはどうすればよいですか?
詳細については、次の記事を参照してください:Zendesk Admin Center で役割とアクセス権を設定します。
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