ZendeskマーケットプレイスからGuideのテーマをインストールしたら、この記事の手順を参考にして、テーマを最新の状態に維持したり、購入したり、テーマ開発者に連絡したりしましょう。
この記事では、次のトピックについて説明します。
マーケットプレイスのテーマを最新の状態に保つ
購入済みまたは試用中のテーマが開発者によって更新されると、Guideの「テーマ」ページに通知が表示されます。テーマの最新バージョンはいつでも手動でダウンロードできます。テーマを複製している場合は、どの複製テーマを更新するかを指定することができます。
重要：開発者ライセンスを購入している場合、テーマのコードを編集していない場合にのみ更新することができます。これは、更新によってカスタムコードが上書きされないようにするためです。開発者ライセンスを購入したら、すぐにそのコピーを作成し、最新版のテーマを常にダウンロードできるよう、コピーの方をカスタマイズしてください。
テーマを手動で更新するには
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ナレッジベース管理者で、サイドバーにあるデザインのカスタマイズ（
）をクリックします。「テーマ」ページが開きます。
- 設定したいテーマで、オプションメニュー（
）をクリックし、「最新版を利用できます」を選択します。
- アップデートの詳細を確認し、「テーマを更新」をクリックします。
マーケットプレイスのテーマを表示および管理する
「購入済みのテーマ」ページでは、現在試用中のテーマや購入済みのテーマを表示し、管理することができます。テーマの試し方、購入方法、インストール方法については、「Zendeskマーケットプレイスで購入したGuideのテーマの使用」を参照してください。
購入したテーマを表示・管理するには
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ナレッジベース管理者で、サイドバーにあるデザインのカスタマイズ（）をクリックします。
「テーマ」ページが開き、現在のライブテーマと、テーマライブラリに追加したテーマが表示されます。
- 「購入内容の確認」をクリックします。
「購入済みのテーマ」ページが開き、購入済みのテーマと試用中のテーマがすべて表示されます。
- テーマの横にあるオプションボタン（
）をクリックして、次のテーマオプションにアクセスします。トライアル版テーマの場合
- 今すぐ購入：クリックしてトライアル版テーマを購入します。
- テーマライブラリに追加：「テーマライブラリ」ページにテーマを追加します。
- リリースノート：テーマの最新のリリースノートを表示します。
- 削除：テーマを削除します。テーマを削除すると、現在の設定やカスタマイズは永久に失われます。テーマは、Zendeskマーケットプレイスからいつでもトライアル版をダウンロードしたり、購入したりすることができます。
- 開発者に連絡：テーマ開発者へのメールを開きます。
購入済みテーマの場合
- テーマライブラリに追加：「テーマライブラリ」ページにテーマを追加します。
- ライセンスをアップグレード：テーマを標準ライセンスから開発者ライセンスにアップグレードします。
- リリースノート：テーマの最新のリリースノートを表示します。
- 開発者に連絡：テーマ開発者へのメールを開きます。