質問
試用を終了して有料アカウントにサインオンすると、試用アカウントに加えた変更とカスタマイズはすべて失われますか?
回答
試用版で既に行ったすべてのカスタマイズと変更は、有料アカウントに移行しても保持されます。これは、カスタム トリガーからアカウントに関連付けられたトーク ラインまで、すべてに適用されます。
警告:ガイド テーマのコードを編集したり、言語を追加したりしても、それらのカスタマイズが許可されていないプラン レベルを選択した場合、それらの編集は有料アカウントに転送されますが、編集のためにロックされます。
試用版で行ったカスタマイズを引き継がせない場合は、新しい試用版を作成して、すぐに有料アカウントに変更してください。この記事でその方法を参照してください。試用版を有料アカウントにアップグレードするにはどうすればよいですか?新しい試用版で同じサブドメインを維持するには、次の記事の指示に従ってください。古いサブドメインを取り戻すことはできますか?
カスタマイズを保持したいが、テスト チケットをまったく使用せずに最初からやり直したい場合は、この記事の指示に従って、トライアル アカウントのチケットを一括削除できます。 チケットの一括削除。
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