Guideのチームパブリッシングの概要

Guideのチームパブリッシングは、詳細なナレッジマネジメントワークフローを可能にし、チームでのコラボレーションやコンテンツの管理を容易にします。チームは、コラボレーションワークフローを設定して、コンテンツのレビュー、承認、公開を行うことができます。また、公開された記事のコンテンツ更新を、ライブコンテンツに影響を与えることなく段階的に行うこともできます。

記事は、必要に応じて様々なコンテンツステータス間を移動し、必要に応じてチームメンバーに割り当てたり、割り当てを変更したりすることができます。チームパブリッシングには、4つのステータスと、記事を直接割り当てる機能があります。

この記事では、次のトピックについて説明します。

• チームパブリッシングのワークフローの概要
• チームパブリッシングの記事ステータスについて

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• Guideのチームパブリッシングアクティビティの概要

チームパブリッシングのワークフローの概要

チームパブリッシングを使用すると、チームで協力してコンテンツの作成や更新を行うことが簡単になります。次の図は、チームパブリッシングのワークフローの一部を示しています。

Enterpriseプランのワークフロー

Enterpriseプランを除く全プランのワークフロー

チームパブリッシングの記事ステータスについて

チームパブリッシングには次のワークフローステータスが含まれます。

• Guideの公開ステータス
• 公開済み：公開済みの記事には、ヘルプセンターに現在公開されているライブバージョンがあります。複数の言語をサポートしている場合、ライブバージョンにはすべてのライブ翻訳が含まれます。記事は、公開されたバージョンと別のステータスのバージョンを持つことが可能です。
• 下書き：下書きステータスを持つ記事は、まだ公開されていません。

  Guideのレビューステータス

• 進行中：記事は作成中または更新中ですが、まだレビューや公開の準備はできていません。変更を加えても、記事の公開バージョンには影響しません。レビューまたは承認された状態で、記事に変更を保存すると、その記事は「進行中」のステータスになります。
• レビュー待ち：記事が更新され、別のユーザーのレビューを受ける準備ができていることを意味します。
• 公開準備完了：公開準備ができた記事は、準備ができた時点で公開が承認されているか、自動公開がスケジュールされています。

  アーカイブ済みのステータス

• アーカイブ済み：記事が非公開になり、アーカイブに移動されたことを意味します。このステータスの記事はナレッジベースの検索でヒットしません。公開ステータスまたはレビューステータスにある記事も、アーカイブステータスに設定できます。

編集モードの場合、記事のステータスは記事タイトルの横に表示されます。

Guideの管理者は、特定のステータスにあるすべての記事を、関連付けられた記事リストで見ることができます。