Exploreのロールが閲覧者以上の場合は、インタラクティブコンポーネントを使用して、既定のダッシュボードと共有ダッシュボードの両方に表示する情報を変更できます。
既定のダッシュボードには、使用可能なインタラクティブコンポーネントがいくつか含まれています。インタラクティブ性を追加するには、編集者が新しいカスタムダッシュボードを作成するか（「インタラクティブなダッシュボードコンポーネントの追加」を参照）、既定のダッシュボードの複製を作成する必要があります（「Exploreダッシュボードの複製」を参照）。
データ値と結果でフィルタリングする
ダッシュボードに表示されるデータを特定の値に絞り込む場合は、フィルターを使用します。既定のダッシュボード（および多くの場合カスタムダッシュボード）では、フィルターはダッシュボードの上部に配置されています。
フィルターをクリックすると、値のドロップダウンリストが表示され、そこからダッシュボードのレポート結果に含めるまたは除外する特定の値を選択できます。この機能を使用すれば、特定のグループやチャネルなどに集中することができます。
選択した属性値または結果範囲で、ダッシュボードの結果をフィルタリングできます。あなたが編集者であり、データの値と結果フィルターを追加する場合は、「結果をフィルタリングする」を参照してください。
このセクションでは、以下のトピックについて説明します。
属性値でダッシュボードをフィルタリングする
ダッシュボードで、表示したい属性値をフィルタリングすることができます。これらのフィルターは、「データフィルター」と呼ばれます。データフィルターをダッシュボードに追加する方法については、「データフィルターを追加する」参照してください。
この例では、チケットチャネルの概要をフィルタリングします。
データ値でフィルタリングするには
- ダッシュボードライブラリからダッシュボードを開きます。
- データフィルターオプションをクリックします。既定のダッシュボードデータフィルターがダッシュボードの上部に表示されます。
- フィルタリングの条件にする値を選択します。
値を除外する場合は、「除外済み」パネルを選択できます。
- 「適用」をクリックします。
これで、適用したフィルターがレポートに反映されます。
ダッシュボードの日付範囲を編集する
Exploreでは、時間のインタラクティブコンポーネントを使用してダッシュボードに表示される日付範囲を編集できます。
特定の日付範囲を選択する
Exploreでは、「時間フィルター」を使用して特定の日付範囲の結果を表示できます。時間フィルターは、特定の範囲に焦点を当てたり、多数の結果を含むレポートを分析する場合に便利です。編集者が時間フィルターを追加する場合は、「時間フィルターを追加する」を参照してください。
この例では、既定のSupport概要ダッシュボードをフィルタリングします。
- ダッシュボードライブラリからダッシュボードを開きます。
- 日付フィルターコンポーネントをクリックします。フィルターは、既定のダッシュボードの上部に配置されています。
- 開始日と終了日を指定します。
フィルターの設定方法に応じて、カレンダーから日付を選択するか、日付範囲を選択します。既定のダッシュボードの時間フィルターにはカレンダーが使用されます。
すべてのグラフには、選択した日付の結果のみが表示されます。
フィルタリングされたダッシュボードビューを切り替える
ダッシュボードの編集者は、フィルタリングされた状態で異なるバージョンのダッシュボードを保存できます（「フィルタリング済みビューでダッシュボードの状態をブックマークする方法」を参照）。別のビューを選択することで、フィルタリングされた状態で保存されたダッシュボードを切り替えることができます。閲覧者はフィルタリングされた状態を保存できません。
- ダッシュボードライブラリからダッシュボードを開きます。
- フィルタリング済みビュー（
）をクリックし、保存済みビューのいずれかを選択します。
選択したフィルター済みビューがダッシュボードに表示されます。